?

Log in

No account? Create an account
Кодола

kodola

Здесь вам власть не советская...

Здесь власть – соловецкая.


Кодола
kodola

Опыт внедрения CRM «Везде Легко»

Я занимаюсь внедрением своей системы уже второй год. Опыт показывает, что от заинтересованности системой до осознания ценностей системы проходит... 1 год. Обычно получается так:
1. При демонстрации все говорят «круто!» и просят заключить договор.
2. На этапе заключения договора часть ломается, потому что надо заполнить много описаний и показателей... Тем, кто не поломался, мы помогаем это сделать.
3. Подключившийся заводит расписание и... тут же перестаёт в нём работать - не вносит брони и резервы, не контролирует ёмкости... Услуги таких предприятий некоторое время висят на сайте, и когда заканчивается расписание, пропадают с сайта...
4. В среднем через год... директор вспоминает о попытке внедрения, и понимает, что система не работала просто потому, что персонал не понял возможностей и удобства. И начинает сам. Чаще всего, на этом этапе заканчивается внедрение, и начинается реальная работа.
Таких примеров уже несколько.) Сегодня у меня был Радик Михайлович, директор турбюро «Лаче» (Каргополь). Удивился, что на нашем сайте всего 3 его экскурсии, вместо 10-12; сам прошёл короткое обучение, и поехал в офис выставлять расписание экскурсий по Каргопольскому краю в продажу.

#vezdelegko #везделегко

Кодола
kodola

Мозг узнал новое

Для меня всегда было загадкой, что происходит в мозге в момент нахождения в экстремальной ситуации, когда организм открывает «скрытые резервы», и испугавшийся собаки перепрыгивает трёхметровый забор, например... Теперь я знаю, что в момент угрозы жизни миндалевидное тело начинает получать информацию от всех каналов восприятия, и, видимо, совместно с таламусом, способствует ускоренной оценке внешних данных и передаче команд организму.