March 3rd, 2016

Кодола

"Белое море" - новое в туризме

Историю мирового туризма, на считая древнегреческих олимпиад или татаро-монгольских нашествий путешествий, можно уложить в несколько строк - настолько молодое это явление. В XIX веке туризм зародился в отельном бизнесе и был развлечением элит. "Всем остальным" туризм стал "по карману" лишь после Второй мировой войны. 

К 60-ым годам XX века туризм стал массовым явлением, но основную скрипку в нём играли отели (в СССР - дома отдыха и санатории). В течение второй половины XX века развивался широкий спектр "дополнительных услуг" - экскурсионный и туристический транспортный бизнес. К этому времени отельный бизнес разработал свои стандарты учёта, а позже - автоматизации учёта. Связка отеля, объекта показа и специального транспорта дала толчок кристаллизации индустрии туризма. К концу XX века тренд "индивидуализации" туризма привёл к появлению множества новых туристических услуг и товаров - десятки видов экскурсий, всевозможные "внутренние" траснферы (туристические автобусы, круизные теплоходы, катера, велосипеды, квадроциклы), услуги турлидеров (сопровождение). Немногие экскурсионные или транспортные компании смогли открыть свои офисы при крупных отелях, что повышает лояльность клиента. Но большая часть рынка дополнительных (в наше время можно сказать - смежных) услуг оказалась фактически "за бортом".
Collapse )